お知らせ

当店からメールが届かないお客様へ2020.05.15

いつも川口製麺所をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

現在、Gmail、Yahoo!、Outlookなどのフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

当店ではご注文時にご注文内容確認のメールを自動送信しております。

お客様のお手元にてメールをご確認いただけない場合は、以下のような原因が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

 

・Gmail、Yahoo!、Outlookなどのフリーメールをご利用の場合、迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。

 

・携帯メールアドレスをお使いのお客様は、メール防止フィルターの設定をご確認ください。

 

・お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。

 

・セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。セキュリティソフトの設定をご確認頂きますようお願い致します。

 

・プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。プロバイダの設定をご確認頂きますようお願い致します。

 

・サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。お心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。

 

上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店までご連絡頂けます様お願い申し上げます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

奈良県三輪素麺工業協同組合が定める原料、製造基準に基づき製造され、検査に合格した三輪素麺であることを示す証票です

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